Häufig gestellte Fragen

Es ist ganz einfach, laden Sie einfach Ihre Audiodatei hoch, wählen Sie einen Clip aus, wählen Sie ein Design und schon können Sie loslegen! Hier ist ein Blogbeitrag darüber!

Wir begrenzen derzeit nicht die Größe der Bilder, die Sie verwenden können, aber je größer das Bild ist, desto länger könnte es zum Laden dauern. Sie können die Dateigröße Ihres Bildes hier verkleinern: https://tinypng.com/.

Ja, das können Sie! Wir unterstützen jetzt das Hochladen Ihrer eigenen benutzerdefinierten Schriftarten von der Seite „Meine Vermögenswerte“. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine farbigen Schriftarten oder variable Schriftarten unterstützen.

Derzeit nein. Wenn Sie wirklich eine Schriftart verwenden müssen, die nicht in unserer Liste enthalten ist, ist die beste Option, ein Bild in Photoshop oder einem anderen Bildeditor zu erstellen und es dann in unser System zu importieren.

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoseite kündigen, upgraden oder downgraden. Kündigungen werden jedoch erst am Ende Ihres aktuellen Zeitraums wirksam.

Ja, das können Sie! Für Nutzer unserer kostenpflichtigen Pläne können Sie vollständige Audiodateien und Ihre extrahierten Clips automatisch transkribieren. Für Nutzer eines kostenlosen Plans können Sie nur aus Ihren extrahierten Audioclips transkribieren, und es gibt ein Limit von 30 Transkriptionsminuten pro Monat.

Wir runden auf die nächste volle Minute ab, mit einem Minimum von 1 Minute. Wenn ein Video weniger als eine Minute lang ist, wird es mit 1 Minute zu Ihrem monatlichen Gesamt hinzugefügt.

SoundMadeSeen unterstützt derzeit das Hochladen von Videos nur zur Audioextraktion und nicht über den Editor, aber wir haben voreingestellte animierte Videos, die im Hintergrund laufen. Probieren Sie es aus!

Ja, das können Sie! Wir unterstützen auch das Erstellen eigener Bilder über einen Prompt mithilfe von Stable Diffusion.

Wir verwenden Stable Diffusion zur Generierung von Hintergrundbildern. Derzeit verwenden wir die neueste Stable Diffusion XL v1.0 Engine

Ja, das können Sie! Derzeit zeigt der Design-Editor nur das erste Bild eines animierten Bildes an, aber sobald ein Video erstellt wurde, wird das GIF für die Dauer des Videos wiederholt. Wir unterstützen auch animierte WebP- oder PNG-Dateien.

Jeder aktuelle Browser sollte in Ordnung sein, aber die besten Ergebnisse erzielen Sie mit Chrome. Wir bemühen uns, unsere Seiten so reaktionsfähig wie möglich zu gestalten, aber Sie werden feststellen, dass die Bedienung auf Desktop-Geräten etwas einfacher ist

Ja, das können Sie! Wir können Ihre Audiodaten transkribieren, und diese Transkription wird im endgültigen Video verwendet. Wir geben Ihnen sogar eine letzte Chance, die Transkription zu bearbeiten, bevor Sie Ihren Clip erstellen. Unser Design-Editor bietet Ihnen auch viele Möglichkeiten, Ihre Untertitel zu formatieren, einschließlich Schriftart, Schriftgröße und Farbe und sogar, wo sie auf dem Bildschirm platziert werden!

Wenn Sie ein Video in einem unserer kostenlosen Pläne erstellen, fügen wir ein SoundMadeSeen-Logo in der unteren rechten Ecke ein. Dies geschieht nicht bei einem kostenpflichtigen Plan. Einige unserer Vorlagendesigns enthalten jedoch ein SoundMadeSeen-Logo, das nicht entfernt werden kann.

Ja, das können Sie - auf der Videoseite gibt es einen Link zum Herunterladen Ihres Videos.

Ja, das können Sie, aber derzeit unterstützen wir nur das Extrahieren von Audio aus Videodateien. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie denken, dass das Hochladen von Videos eine nützliche Funktion wäre.

Um die verfügbaren Stimmen zu hören, besuchen Sie bitte die Website von OpenAI. Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund der Nutzungsrichtlinien von OpenAI den Einsatz von KI-Stimmen offenlegen müssen.

Wir verwenden derzeit Assembly AI für unsere Transkriptionen und unterstützen alle auf ihrer Website aufgeführten Sprachen

Der Design-Editor hat Regeln, welche die Reihenfolge festlegen, in der Objekte platziert werden können. Sie sind wie folgt (von hinten nach vorne)

1. Hintergrundfarbe oder Hintergrundvideo
2. Vom Benutzer hochgeladenes Video
3. Bilder
4. Formen, Untertitel und Text
5. Wellenformen und Fortschrittsbalken

Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Firewall oder Antivirus-Sicherheitssoftware wie Malwarebytes die Domains soundmadeseen.com oder api.soundmadeseen.com fälschlicherweise als gefährlich eingestuft und blockiert hat.
Falls ja, fügen Sie sie manuell zu Ihrer Domain-Whitelist hinzu.

Sobald Sie für die Dienste von SoundMadeSeen bezahlt haben, gibt es keine monetären Rückerstattungen.

Wir machen auch beim Kauf und in den Quittungen deutlich, dass SoundMadeSeen ein monatliches oder jährliches Abonnement ist. Bei Jahresplänen benachrichtigen wir Sie per E-Mail vor Ihrer jährlichen Verlängerung, damit Sie genügend Zeit haben, zu kündigen, falls Sie Ihren Dienst nicht fortsetzen möchten.

Alle Ihre Belege und Rechnungen finden Sie unter dem Reiter "Abrechnung" in Ihrem Konto.

Sie können Ihr kostenpflichtiges Abonnement auf Ihrer Kontoseite im Reiter "Pläne" kündigen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Abonnement am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums ausläuft und keine Rückerstattung für die verbleibende Zeit erfolgt.

Guthaben sind eine Möglichkeit, Transkriptionszeit, Videolaufzeit, Bildanfragen, Text-zu-Sprache-Zeichen oder Inhalts-Token zu kaufen.

Guthaben sind ein einmaliger Kauf, der Ihren monatlichen Freibeträgen hinzugefügt wird. Wenn Sie beispielsweise für den Monat noch 10 Videominuten übrig haben und 100 Videominuten kaufen, haben Sie 110 Videominuten übrig.

Wenn Sie Guthaben kaufen, aber noch Minuten Ihres monatlichen Freibetrags übrig haben, werden die Minuten des monatlichen Freibetrags vor jeglichem gekauften Guthaben verwendet.
Guthaben sind nicht erstattungsfähig, verfallen jedoch nicht (es sei denn, SoundMadeSeen wird eingestellt, was uns sehr traurig machen würde).

Der einfachste Weg, Token zu kaufen, ist der Besuch Ihrer Account-Nutzungsseite und das Klicken auf den entsprechenden „Guthaben kaufen“-Link.

Nach dem Kauf von Guthaben kann es einige Minuten dauern, bis sie auf Ihrem Konto erscheinen.